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如果发现您的 Facebook 广告存在多次收费的情况,请检查以下事项,以便找出问题的原因:
这种情况很可能并非错误,而是由于 Facebook 广告费用的收取时间造成的。您可能需在以下两个时间点支付广告费用:
第一种情况每月出现一次。第二种情况每月可能出现多次或者不出现,具体取决于您设置的账单额度金额以及广告的实际花费。
由于您可能在费用达到额度并在账单到期日付费,因此系统可能会在一月内多次向您收费。也是因此,系统也可能会在您购买广告后甚至停止广告投放后再向您收费。
您可以轻松查看账单的详细记录,具体到每笔收费源自哪条广告。具体方法如下:
向帐户添加抵用金后,系统会在您开始投放广告后,以一天一次的频率向您收费。如果您在抵用金扣完或过期后继续投放广告,则我们紧接着便会向您设置的首选支付方式收费。究其原因,可能就在于您设置的广告预算高于抵用金的价值。
有可能这些收费与您在不同日期收到的广告点击量有关。有可能银行延误了其中某项收费,所以您在同一天看到了两项相同的收费。