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Facebook游戏行业白皮书详解NO.1:从发现到下载,助你消除阻力,留住玩家的人和心!

飞书互动 2018-11-27 Facebook游戏白皮书

2018 ChinaJoy期间,Facebook发布了《Facebook游戏零阻力未来——游戏行业白皮书》(点击下载),总结了8大国家/地区的玩家在不同游戏环节的痛点分析和解决方案。近期Facebook大中华区游戏高级策略经理Kong Chek Yong对这本游戏行业白皮书进行了详细解读,助你消除阻力,留住玩家的人,更留住他们的心!飞书互动为你带来第一期精彩内容。

 

Facebook游戏未来零阻力

高价值玩家的养成,用过五关斩六将来形容,也绝不过分。从投放广告吸引玩家下载到开始游戏,再到付费……玩家在每一个环节都可能会因为遇到阻力而萌生去意,和你的游戏说88。

所有游戏厂商都希望能够给玩家提供畅通无阻的游戏体验,比如这样的:

Facebook游戏零阻力未来游戏行业白皮书

又比如这样的:

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当然最好是这样的:

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然而理想很丰满,现实却往往很骨感。事实上大部分玩家遇到的游戏体验,极有可能是这样的:

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打造零阻力的游戏体验,必须因地制宜。因为每个地区的玩家,都有不同的文化和习惯。在某些国家习以为常的事情,放到另外一个国家,可能就构成了阻力。

Facebook在8个国家/地区进行了一项调查,访问了3,200 名玩家,以了解他们的游戏习惯以及不同游戏阶段面临的障碍,并提供解决方案。

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在这里,我们就选取美国、巴西和日本这三个市场进行深入讲解。之所以选择这三个市场,第一是因为它们都有巨大的商业潜力,第二则是因为三地的玩家习惯各有特点、极不相同。

Facebook游戏零阻力未来游戏行业白皮书

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想要消除游戏体验中的阻力,就要先知道阻力从何而来,方能对症下药。

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从第一次看到游戏广告,到变成忠实用户,玩家需要经历以上多个环节。这些环节均可归类为发现、安装和安装游戏后这三大阶段。而八九成的玩家都表示,他们在每个阶段都会遭遇阻力。

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接下来我们就会针对玩家在每个阶段的痛点进行具体分析。

►发现游戏阶段

市场竞争日益激烈,广告成为玩家发掘新游戏的主要途径。而在发现游戏阶段,广告质量将决定成败。

在美国和日本,广告和游戏质量糟糕都是阻碍玩家发现游戏的主要拦路石。除此之外,游戏内容和玩家相关度低也会让他们失去兴趣。

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►下载游戏阶段

当玩家被引导到下载页面后,游戏的吸引程度,以及游戏的描述是否清晰明确,则决定了玩家是否会下载。而在巴西,有逾60%的玩家都表示他们会因为“包体太大”而放弃下载。

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►如何消除发现和下载游戏阶段的阻力

有些解决方案是显而易见的。

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而Facebook也提供了多种行之有效的解决方案,包括视频广告、试玩广告及类似受众定位等。

 

游针对的阻力:遊戏的描述不清晰

解决方案一:视频广告

比起图片广告,视频广告的画面更为丰富精彩、生动有趣,信息量大,能够展示游戏的特点、主角及玩法,提供更为清晰的描述,自然能取得更佳成效。

实际案例分享

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解决方案二:试玩广告

而Facebook最新推出的试玩广告,则是消除这一阻力的最佳解决方案。试玩广告,顾名思义,就是让用户能够直接在广告中试玩你的游戏。它具有以下三大优点。

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实际案例分享

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针对的阻力:游戏看起来无趣

解决方案:类似受众定位

除了改善素材、采用合适的广告格式,让游戏尽可能看起来有趣些以外,还可以改变一下思维——为什么不把广告投放给那些会觉得你的游戏有趣的受众呢?

这个时候,Facebook的类似受众定位就能大派用场了。你可以选取现有的优质玩家作为种子,把广告投放给类似的受众,提升获取高价值用户的可能性。

实际案例分享

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下一期,我们将继续讲解安装游戏、开始游戏以及游戏中玩家会遇到的各种阻力,以及如何将它们逐个击破,敬请期待。

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