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【商道】Facebook广告政策九大雷区,快来看看你中招了没?

对跨境出口电商来说,过了感恩节,一年中最热闹的圣诞购物季就正式拉开帷幕了。备战销售旺季,利用Facebook这一全球最大社交媒体平台发掘海外商机自然必不可少,可以根据国家、语言、年龄、性别、兴趣爱好等大数据进行定位,精准地向目标受众投放广告。

然而,Facebook对于电商类广告发布有着严格的政策规定,如果发布的内容、素材经常触碰“雷区”的话,分分钟会被拉入“小黑屋”,赶快看看这篇《Facebook最新广告政策指南》吧!

 

广告文本注意事项

1、清楚明确地陈述所提供的公司/产品/服务/品牌

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广告文本应清楚明确地陈述所提供的服务性质,例如是可以直接获取某些内容、下载一个游戏或是一项订阅服务。

除此之外,广告主需要在广告文本所链接的初始落地页上提供充分的产品信息,包括描述产品及说明产品特征,并如实呈现产品的真实性能,帮助用户打造合理的期望。

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建议:网址也属于客户隐私,应当马赛克处理

 

2、不应明示或暗示用户的属性或个人特征:适用于文本及素材(图片和视频)

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广告不得明示或暗示(包括直接或间接表明)用户具有某类个人特征,包括——

  • 姓名

  • 种族

  • 年龄

  • 宗教

  • 性别认同

  • 性取向

  • 生理或智力上的缺陷

  • 身体状况(生理或心理)

  • 经济状况

  • 犯罪记录

  • 工会成员身份

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3、不得使用无礼用语

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广告不得包含不雅用语,必须规范使用语法、标点符号、数字和字母。

 

4、不可使用包含虚假、带有误导性或欺骗性的内容及宣称:适用于文本及素材(图片和视频)

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广告文案不得误导用户,声称只需前往链接即可浏览全文,但实际上需要订阅方可浏览。

广告不得在文本内展示虚假的、与用户实际点击的链接有所不同的URL。

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创意素材注意事项

1、不可使用含有成人内容的图片或视频

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推广女性内衣的广告

广告不应使用含有以下元素的图片:

  • 暗示性行为

  • 暗示裸体

  • 展示过多肌肤或乳沟

  • 含有性暗示意味的姿势

  • 聚焦于个人身体部位,例如腹肌、臀部或胸部,即使其本质并非明显的色情内容

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2、不可使用带有误导性的按钮

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广告图片不得误导观众认为广告带有额外功能。

建议在广告中移除以下元素:

  • “开始”按钮(例如箭头向右的三角形)或把广告制作成类似于视频屏幕或任何其他按钮(如暂停、停止、快进或倒带)

  • 假冒的通知图标

  • 复选框、单选按钮或暗示有多个选项/操作的按钮

  • 鼠标光标

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3、Facebook引用/平台引用

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广告在提及Facebook时不得违反其品牌准则。决不允许暗示与Facebook品牌存在合作、赞助或认证关系的内容,包括但不限于以下方面:

  • 在广告中使用带有Facebook特征的元素(如:点赞)或使用Facebook的图标、图片、截图、商标或版权(如:Facebook、脸书、FBook、FB、“戳一下”(Poke)、时间线等)

  • 在提及Facebook时使用全英文小写字母“facebook”

  • 使用的Facebook徽标为旧徽标

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过时版本的Facebook 官方徽标

  • 将Facebook品牌的任何元素与另一公司名称、标记或其他通用名称相结合,以及在设计广告时将Facebook变为其中最为突出或抢眼的特征

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被篡改为红色的Facebook官方徽标

4、不可在图片上添加过多文本

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广告的图片文本包括覆盖于照片或插图上方的文本、文本徽标,或出现在广告图片中的水印;同时还包括视频缩略图中的文本,以及用作推广主页封面照片或主页照片的图片中的文本。

请考虑将大部分文本放入广告文本区域,而非放在广告图片中。如果必须使用文本,请使用较小的字体,并减少文字量,以降低图片中的文本占比。

请尝试减少图片文本,使用工具再一次检查。

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5、不应聚焦于人体的某一部位或痛点

推广健身产品/服务的广告

广告不得使用“前后对比”的图片,包括涉及健康状况、脱发、医疗或牙科手术、皮肤护理及减重等内容。

 

落地页注意事项

1、落地页必须清楚准确地反映在广告中所推广的产品或服务

2、落地页不得包含任何禁止的内容、产品或服务

劣质落地页的特征如下:

  • 缺乏实质性或原创内容

  • 展示的广告篇幅远超过原生内容

  • 包含弹出广告或插屏广告

这包括打断用户体验的任何广告;不包括法律规定的披露或登录付费墙等个人内容。

  • 提供不良内容体验

举例来说,这包括在多个页面上显示同一篇文章内容,需要用户点击并/或加载多个页面才能阅读整篇文章。

错误示例

  • 错误页面或尚在建设的网站

  • 落地页为PDF或JPEG文件

  • 落地页与广告所推广的产品或服务不符

  • 自动向用户电脑下载文件的落地页

  • 落地页需要下载其他程序或软件才能访问页面内容

  • 落地页的信任网页评分很低

  • 将用户定向至Facebook封闭或私密小组

  • 使用户跳转到www.facebook.com

 

受众定位注意事项

1、在推广符合要求的成人健康及保健产品时(例如:减重、医疗手术、维他命及营养补充品),广告定位的用户必须为年满18岁的人士

2、推广酒精饮品的广告定位的用户必须为达到当地最低饮酒年龄的人士,并遵守广告所投放国家的具体法律法规;并非推广酒精但所链接的网站可能会推广酒精的广告也必须遵循这些政策

3、不得将定位选项用于歧视、骚扰、挑唆或毁谤用户的目的,不得采用掠夺性广告方式

4、如果使用定位把广告投放至自定义受众,在创建受众时必须遵守适用条款

 

禁止内容

  • 烟草销售

  • 药品及与药物相关的产品

  • 违法产品

  • 成人内容

  • 第三方侵权行为

  • 监控设备

  • 禁止的金融产品和服务

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