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精彩实录丨飞书互动+脸书+真格基金:初创企业出海最全宝典

飞书互动 2018-12-18 初创企业出海沙龙活动

互联网寒冬,初创企业如何解决“生存与发展”的命题?出海无疑是最佳出路之一。为了帮助初创企业扫清出海初期的障碍,12月7日飞书互动联手Facebook、真格基金在北京举办了“创遍全球第一期——初创企业出海的机遇与挑战”主题沙龙,小飞马上带你回顾精彩内容~

 

APP行业发展趋势概况

Facebook大中华区商务拓展经理 周锐

初创企业出海最全宝典

通过比较行业巨头“BAT”(百度、阿里、腾讯)与新兴巨头“TMD”(今日头条、美团、滴滴),周锐指出,中国互联网呈现处News Feed(即时新闻)、Video(视频)、Online to Offline(从线上到线下)三大发展趋势,“Copy to China”(在中国复制)正在转变为“Copy from China”(从中国复制)。

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近年来,中国App出海种类及数量不断增多。2017年入围海外前1000的中国App有185个,比2016年增加了60多个;种类也在不断丰富,旅游、生活方式、导航与动漫等新上榜,占比(除游戏外)前三分别为工具类、拍照摄影类和生活方式类。

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在“一带一路”战略支持下,中国发行商App海外市场综合下载量中来自“一带一路”沿线国家地区的下载量占比从2015年的47%上升到2017年的55%。东南亚、印度、巴西及俄罗斯是中国App主要出海目的地。

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2017年全球App下载量达到947.6亿,同比增长13.6%;全球App收入突破401亿美元,同比增长27.3%。亚太地区贡献了最多的APP下载量和收入,奖励视频广告、应用内购买以及插屏视频广告是最有效的App变现方式。

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用户线上购物及媒体消费习惯越来越多地转向移动端。购物类App使用度比去年同期增长54%;生活方式类App由于粘性相对不高,使用度跌幅明显;游戏类App虽然使用次数下滑,但用户每次停留时间及花费均有提升。

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  • 娱乐类APP

全球移动用户在媒体娱乐类App花费时间最多,平均每月花费接近110分钟;其次是社交媒体类App,月花费超过93分钟。

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  • 约会类APP

约会类App获得女性用户的成本高于男性,且男性用户注册转化率更高。但周锐提醒,如果没有足够多的女性用户,最终男性用户也将流失。

 

  • 金融类APP

金融类App获得男性用户的成本低于女性用户,女性用户首次激活的成本约为200美元,是男性用户的5.7倍,而男性用户的激活转化率是女性用户的4.4倍;虽然女性用户会积极注册,但男性用户则会积极地进行股票交易等。

 

  • 购物类APP

购物类App男女用户注册转化率及成本相当,女性用户购买转化率是男性用户的1.5倍,成本几乎是男性用户的一半。周锐建议,App推广人员需要不断制定甚至定制有吸引力的活动,提升女性用户的粘性。

 

APP如何通过Facebook迅速实现海外增量

飞书互动Facebook高级优化经理 Toby

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Toby主要结合飞书互动服务的成功案例,解读如何快速通过Facebook广告平台实现海外增量。

“漫画堂”是一款致力于向海外输出优质的中国文化的APP,平台上拥有大量中国原创漫画,涵盖了霸道总裁、校园恋爱、BL系列等流行题材。

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Toby介绍,在初期推广过程中,飞书互动协助客户拟定策略,基于产品过往数据选定最热门的作品对全球市场进行测试;接着通过Facebook广告系统拟定阶段性的投放策略,制作对应的语言素材去测试市场反应;在获得区域用户画像后,聚焦转换成效较好的市场,使用Facebook广告功能精细化投放;在稳定获取用户后,持续配合新语言市场的开拓。

平台:多版位结合,充分利用Facebook各个平台的优势

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  • Facebook:获取新用户的主要来源

  • Instagram:需要质量较好的素材或创意点

  • Audience Network:Facebook平台合作的网盟流量,有助于覆盖Facebook以外的流量

形式:结合Facebook多种广告形式,使用多样的漫画作品作为素材

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Toby强调,需要制作质量高且对用户有高吸引力的广告素材,并且根据数据不断迭代,形成可复制的套路,才能收到更好的成效。

定位:多种定位方式,大数据寻找潜在受众

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  • 初期:根据基本信息获取用户画像,锁定年龄、性别、兴趣等

  • 中期:通过系统获取投放数据,优化既有用户对产品的黏着性

  • 后期:将已有的用户数据做成种子,通过Lookalike相似受众定位寻找用户,获客成本较低,用户质量相对更好

再营销拉活,唤醒活跃用户

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当面临成长放缓、产品流失等情况,可以透过Facebook再营销功能定位已下载用户,唤醒不活跃的老用户回来观看新的作品,同时提高内购率。

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在飞书互动的帮助下,漫画堂在全世界广泛且高效地获得了大量优质用户,提升了品牌知名度,并在五个月内获得了三轮融资。

 

出海推广如何最大化ROI

iHandy推广总监 王禹

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王禹结合iHandy的投放实例,解读如何在出海推广中实现ROI的最大化。

  • 建立ROI曲线:N天ROI=(内购+广告收入)/推广花费

可以设置不同颗粒度的ROI曲线,比如渠道、国家、Campaign等;并长期观察次日、7日、30日的曲线变化。

  • 合理搭配流量

根据流量的不同特性,做有必要的产品差异化。

头部媒体的特点是覆盖度高、量大、通用性强,比如Facebook;网盟流量的特点是长尾覆盖、垂直领域。

值得注意的是,拿到新流量应第一时间进行测试,在保证留存的同时促进新流量的不断涌入。

  • 持续迭代素材

在产品理念和功能的范围内,专注创意,

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王禹强调,要基于ROI而不是CPI来及时优化广告与商店包装,同时应注意素材本地化、节假日热点事件。

 

真格基金出海投资实践

真格基金出海行业投资人 秦天一

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创投圈大咖秦天一从创投的角度分析了企业为什么要出海、怎样成功出海。

自2012年以来,在中国互联网生产力溢出、新兴市场人口/流量红利井喷、发行渠道优势、资本助力出海这四大驱动力的作用下,中国互联网出海持续高速发展,出海企业快速增多。

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从出海模式来看,创业公司一般是从轻到重,大公司则是从试水到重注。

初创企业出海最全宝典

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结合真格基金出海投资实践,秦天一分享了中国APP出海值得关注的两个方向:

  • 印度本地语内容/社交/社区

从供给端来看,由于Facebook/YouTube仍以英语、印地语内容为主,且本地语内容只存在于本地报纸上,这导致印度缺乏线上本地语内容,而印度已有的本地语内容App用户留存及时长都表现极好。

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从需求端来看,下沉地区用户刚刚被智能手机和4G覆盖,且无法消费英语内容,面临可消费内容少、大量空闲时间无处打发的现状

  • 东南亚物流

近几年东南亚电商行业呈现爆发趋势,物流效率却极低,无论整车、零担、快递、同城还是智能仓储、信息化平台,整体处于空白状态。

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PayPal海外用户消费行为分析&跨境支付综合解决方案

PayPal中小客户关系华北区经理 Carl

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Carl介绍,2018年中国跨境电商市场规模预计突破9万亿元,且年复合增长率(CAGR)接近20%。调查显示,中国已经超越美英德日成为全球最热门的跨境购物目的地。

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受调查线上购物者中最受欢迎的目的地国家

(%过去12个月中曾在各目的地国家购买过的线上购物者)

 

服装是全球跨境购物中最受欢迎的品类,其次是消费电子产品。

从跨境购物者的国籍来看,葡萄牙、秘鲁和爱尔兰是跨境线上购物最为流行的国家;拉美和中东地区的跨境线上购物者最多,亚太市场目前尚不流行跨境购物。

有意思的是,欧洲购买者在利用移动设备进行跨境购物方面较为落后,亚太消费者使用移动设备更为频繁。

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受调查网上购物者中最受欢迎的跨境购买品类

(%购买过各品类的跨境购物者)

 

Carl还分享了促使消费者跨境购物的原因以及主要驱动力和阻力。

消费者跨境购物的原因主要有五点:

  • 更优惠的价格(76%)

  • 买到国内买不到的商品(65%)

  • 可以找到新奇有趣的商品(59%)

  • 这个国家的网站显示有更多更丰富的商品种类和风格(52%)

  • 运费便宜(50%)

免运费和安全的支付方式是首要驱动力,其次为本地没有的商品、以本地货币结算、更优惠的总体费用;运输费用和担心商品无法如期送达是最主要的阻力。

值得注意的是,在跨境购物时,多数网上购物者更希望能自由选择用当地货币或本国货币进行付款。

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干货分享到此为止!想要了解更多出海秘籍或参与线下活动,请持续关注飞书互动微信公众号~

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